Microsoft đóng cửa toàn bộ cửa hàng bán lẻ, tập trung bán qua mạng

Microsoft hôm 26/6 thông báo sẽ đóng cửa vĩnh viễn tất cả các điểm bán lẻ Microsoft Store và tập trung vào cửa hàng trực tuyến Microsoft.com.


Microsoft đóng cửa toàn bộ cửa hàng bán lẻ, tập trung bán qua mạng
Một cửa hàng Microsoft tại New York (Mỹ). Ảnh: CNBC

Thay vì đến Microsoft Store, khách hàng lên Microsoft.com để được hỗ trợ, mua hàng, hướng dẫn… Microsoft cho biết các nhân viên bán lẻ sẽ giúp đỡ khách hàng trên mạng. Theo người phát ngôn, mọi người đều có cơ hội ở lại công ty.


Trong khoảng 10 năm qua, Microsoft bắt đầu mở rộng chuỗi cửa hàng bán lẻ nhằm tạo ra trải nghiệm mua sắm tương tự Apple, nơi khách hàng có thể tới dùng thử phần mềm, phần cứng của hãng và đối tác. Dường như Microsoft ra quyết định sau khi tạm thời đóng các cửa hàng vào tháng 3 vì dịch bệnh.


Nhà sản xuất Windows nói sẽ tiếp tục đầu tư vào cửa hàng trực tuyến trên Microsoft.com và các cửa hàng trên Xbox, Windows, tiếp cận hơn 1,2 tỷ người dùng mỗi tháng tại 190 quốc gia. Công ty cũng sẽ tái thiết lại một số không gian để phục vụ mọi khách hàng, bao gồm Trung tâm trải nghiệm Microsoft tại Luân Đôn, Sydney, New York và trụ sở Redmond (Mỹ).


Du Lam (Theo CNBC)









Microsoft dong cua toan bo cua hang ban le, tap trung ban qua mang


Microsoft hom 26/6 thong bao se dong cua vinh vien tat ca cac diem ban le Microsoft Store va tap trung vao cua hang truc tuyen Microsoft.com.


Microsoft dong cua toan bo cua hang ban le, tap trung ban qua mang
Mot cua hang Microsoft tai New York (My). Anh: CNBC

Thay vi den Microsoft Store, khach hang len Microsoft.com de duoc ho tro, mua hang, huong dan… Microsoft cho biet cac nhan vien ban le se giup do khach hang tren mang. Theo nguoi phat ngon, moi nguoi deu co co hoi o lai cong ty.


Trong khoang 10 nam qua, Microsoft bat dau mo rong chuoi cua hang ban le nham tao ra trai nghiem mua sam tuong tu Apple, noi khach hang co the toi dung thu phan mem, phan cung cua hang va doi tac. Duong nhu Microsoft ra quyet dinh sau khi tam thoi dong cac cua hang vao thang 3 vi dich benh.


Nha san xuat Windows noi se tiep tuc dau tu vao cua hang truc tuyen tren Microsoft.com va cac cua hang tren Xbox, Windows, tiep can hon 1,2 ty nguoi dung moi thang tai 190 quoc gia. Cong ty cung se tai thiet lai mot so khong gian de phuc vu moi khach hang, bao gom Trung tam trai nghiem Microsoft tai Luan Don, Sydney, New York va tru so Redmond (My).


Du Lam (Theo CNBC)


Microsoft đóng cửa toàn bộ cửa hàng bán lẻ, tập trung bán qua mạng

Microsoft hôm 26/6 thông báo sẽ đóng cửa vĩnh viễn tất cả các điểm bán lẻ Microsoft Store và tập trung vào cửa hàng trực tuyến Microsoft.com.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá: