Công nghệ AI có thể đóng góp 12% GDP cho kinh tế Việt Nam

Với việc đầu tư phát triển công nghệ AI của các tập đoàn lớn như FPT, Viettel, VNPT, Vingroup, nhiều chuyên gia AI giỏi của Việt Nam tại nước ngoài đã quay trở về nước.


Dùng công nghệ AI để chuyển đổi số 


Chiều 30/10, Bộ TT&TT đã tổ chức ra mắt nền tảng trí tuệ nhân tạo toàn diện (FPT.AI). Đây là một trong chuỗi sự kiện giới thiệu các nền tảng số Make in Vietnam nhằm thực hiện chương trình quốc gia về chuyển đổi số. 


FPT.AI là nền tảng cung cấp các sản phẩm giúp tự động hóa các tác vụ lặp, nâng cao hiệu quả vận hành doanh nghiệp và chăm sóc khách hàng. Sau 3 năm ra mắt, nền tảng này đã triển khai dịch vụ của mình tới hàng trăm khách hàng là các doanh nghiệp trong và ngoài nước. 


Công nghệ AI có thể đóng góp 12% GDP cho kinh tế Việt Nam
Bộ TT&TT đã tổ chức ra mắt nền tảng trí tuệ nhân tạo toàn diện (FPT.AI). Ảnh: Trọng Đạt

Hệ sinh thái này bao gồm đa dạng các sản phẩm và dịch vụ như Nền tảng Hội thoại tự động - Chatbot (FPT.AI Conversation), Trợ lý ảo tổng đài (FPT.AI Virtual Agent for Call Center), Giải pháp trích xuất thông tin hình ảnh và Định danh khách hàng trực tuyến (FPT.aI Vision và FPT.AI eKYC), Giải pháp Tổng hợp và Nhận dạng giọng nói tự động (FPT.AI Speech). 


Công nghệ AI có thể đóng góp 12% GDP cho kinh tế Việt Nam
Ông Nguyễn Ngọc Minh, Phó Tổng giám đốc Công ty TNHH FPT Smart Cloud. Ảnh: Trọng Đạt

Theo đại diện FPT, việc ứng dụng chatbot vào quá trình chăm sóc khách hàng tại hệ thống bán lẻ FPT Shop của tập đoàn này đã phát huy hiệu quả rõ rệt. Hệ thống này đã hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho hơn 160.000 dùng, giúp giảm tải 60% lượng công việc cần đến sức người và tăng 20% doanh số bán hàng trực tuyến. 


Những số liệu trên là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ AI  nhằm chuyển đổi số phương thức làm việc truyền thống. 


Việt Nam hiện đứng 21 thế giới về lĩnh vực AI


FPT.AI là nền tảng AI thứ 2 được Bộ TT&TT cho ra mắt. Trước đó, Bộ TT&TT cũng đã giới thiệu tới cộng đồng nền tảng Viettel AI Open Platform. 


Theo ông Đỗ Công Anh - Phó Cục trưởng Cục Tin học hóa (Bộ TT&TT), trong vài năm gần đây, công nghệ AI đã được Việt Nam quan tâm và đầu tư phát triển. Theo một số báo cáo, Việt Nam hiện đứng thứ 21 trong lĩnh vực AI. 


Công nghệ AI có thể đóng góp 12% GDP cho kinh tế Việt Nam
Đại diện Cục Tin học hóa cho biết, công nghệ AI đã được Việt Nam quan tâm và đầu tư phát triển. Ảnh: Trọng Đạt

Tuy vậy, khi so sánh về mức độ đầu tư cho AI trên tổng số dân, chỉ số này tại Mỹ là 155 USD/người, tại Singapore là 68 USD/người, trong khi đó ở các nước Đông Nam Á như Thái Lan, Malaysia, Phillipines, Việt Nam, chỉ số này chỉ dưới 1 USD. 


Giải thích cho sự khác biệt trên, ông Đỗ Công Anh cho biết, những dữ liệu này có thể có độ trễ nhất định do việc khảo sát được tiến hành từ những năm trước. Bên cạnh đó, tại Việt Nam, số liệu về việc đầu tư cho AI đôi khi không được các nhà đầu tư công bố. 


Theo vị chuyên gia của Cục Tin học hóa, dù mức độ đầu tư không thực sự lớn, thế nhưng vị thế của Việt Nam về AI đã tăng lên rất nhanh. Cùng với việc đầu tư phát triển công nghệ AI của các tập đoàn lớn như FPT, Viettel, VNPT, Vingroup, nhiều chuyên gia AI giỏi của Việt Nam tại nước ngoài đã quay trở về nước. 


Công nghệ AI có thể đóng góp 12% GDP cho kinh tế Việt Nam
Ông Đỗ Công Anh - Phó Cục trưởng Cục Tin học hóa (Bộ TT&TT). Ảnh: Trọng Đạt

Từ thực tế này, ông Công Anh kỳ vọng công nghệ AI sẽ mang lại nhiều giá trị cho nền kinh tế số. “Theo một dự báo, AI có thể đóng góp 12% cho GDP của Việt Nam và 18% cho Singapore trong thời gian tới”, vị chuyên gia của Cục Tin học hóa nói. 


Bộ TT&TT hiện đang khuyến khích các doanh nghiệp ưu tiên phát triển 8 lĩnh vực trong chương trình Chuyển đổi số Quốc gia là y tế, giáo dục, tài chính ngân hàng, nông nghiệp, giao thông vận tải, năng lượng, tài nguyên môi trường và sản xuất công nghiệp.


Ông Công Anh mong muốn các tập đoàn lớn như FPT sẽ nắm vai trò dẫn dắt các doanh nghiệp công nghệ số để từ đó tạo nên một cộng đồng, một hệ sinh thái AI tại Việt Nam. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng nên phối hợp với các trường đại học để đầu tư vào nghiên cứu và đào tạo. 


Trong cuộc CMCN 4.0, dữ liệu được xem là nguồn tài nguyên quý giá như dầu mỏ. Nếu “dầu thô” được khai thác, nó sẽ trở thành nguồn nhiên liệu cho các ngành công nghiệp. Nhiệm vụ của các doanh nghiệp công nghệ là phải giữ được nguồn tài nguyên dữ liệu này và tinh chế tại Việt Nam. 


Do đó, ông Công Anh gợi ý các doanh nghiệp nên ứng dụng công nghệ AI vào việc tạo ra những “con bot” để thăm hỏi, từ đó đánh giá mức độ hài lòng của người dân khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. 


Trọng Đạt









Cong nghe AI co the dong gop 12% GDP cho kinh te Viet Nam


Voi viec dau tu phat trien cong nghe AI cua cac tap doan lon nhu FPT, Viettel, VNPT, Vingroup, nhieu chuyen gia AI gioi cua Viet Nam tai nuoc ngoai da quay tro ve nuoc.


Dung cong nghe AI de chuyen doi so 


Chieu 30/10, Bo TT&TT da to chuc ra mat nen tang tri tue nhan tao toan dien (FPT.AI). Day la mot trong chuoi su kien gioi thieu cac nen tang so Make in Vietnam nham thuc hien chuong trinh quoc gia ve chuyen doi so. 


FPT.AI la nen tang cung cap cac san pham giup tu dong hoa cac tac vu lap, nang cao hieu qua van hanh doanh nghiep va cham soc khach hang. Sau 3 nam ra mat, nen tang nay da trien khai dich vu cua minh toi hang tram khach hang la cac doanh nghiep trong va ngoai nuoc. 


Cong nghe AI co the dong gop 12% GDP cho kinh te Viet Nam
Bo TT&TT da to chuc ra mat nen tang tri tue nhan tao toan dien (FPT.AI). Anh: Trong Dat

He sinh thai nay bao gom da dang cac san pham va dich vu nhu Nen tang Hoi thoai tu dong - Chatbot (FPT.AI Conversation), Tro ly ao tong dai (FPT.AI Virtual Agent for Call Center), Giai phap trich xuat thong tin hinh anh va Dinh danh khach hang truc tuyen (FPT.aI Vision va FPT.AI eKYC), Giai phap Tong hop va Nhan dang giong noi tu dong (FPT.AI Speech). 


Cong nghe AI co the dong gop 12% GDP cho kinh te Viet Nam
Ong Nguyen Ngoc Minh, Pho Tong giam doc Cong ty TNHH FPT Smart Cloud. Anh: Trong Dat

Theo dai dien FPT, viec ung dung chatbot vao qua trinh cham soc khach hang tai he thong ban le FPT Shop cua tap doan nay da phat huy hieu qua ro ret. He thong nay da ho tro giai dap thac mac cho hon 160.000 dung, giup giam tai 60% luong cong viec can den suc nguoi va tang 20% doanh so ban hang truc tuyen. 


Nhung so lieu tren la minh chung ro net cho hieu qua cua viec ung dung cong nghe AI  nham chuyen doi so phuong thuc lam viec truyen thong. 


Viet Nam hien dung 21 the gioi ve linh vuc AI


FPT.AI la nen tang AI thu 2 duoc Bo TT&TT cho ra mat. Truoc do, Bo TT&TT cung da gioi thieu toi cong dong nen tang Viettel AI Open Platform. 


Theo ong Do Cong Anh - Pho Cuc truong Cuc Tin hoc hoa (Bo TT&TT), trong vai nam gan day, cong nghe AI da duoc Viet Nam quan tam va dau tu phat trien. Theo mot so bao cao, Viet Nam hien dung thu 21 trong linh vuc AI. 


Cong nghe AI co the dong gop 12% GDP cho kinh te Viet Nam
Dai dien Cuc Tin hoc hoa cho biet, cong nghe AI da duoc Viet Nam quan tam va dau tu phat trien. Anh: Trong Dat

Tuy vay, khi so sanh ve muc do dau tu cho AI tren tong so dan, chi so nay tai My la 155 USD/nguoi, tai Singapore la 68 USD/nguoi, trong khi do o cac nuoc Dong Nam A nhu Thai Lan, Malaysia, Phillipines, Viet Nam, chi so nay chi duoi 1 USD. 


Giai thich cho su khac biet tren, ong Do Cong Anh cho biet, nhung du lieu nay co the co do tre nhat dinh do viec khao sat duoc tien hanh tu nhung nam truoc. Ben canh do, tai Viet Nam, so lieu ve viec dau tu cho AI doi khi khong duoc cac nha dau tu cong bo. 


Theo vi chuyen gia cua Cuc Tin hoc hoa, du muc do dau tu khong thuc su lon, the nhung vi the cua Viet Nam ve AI da tang len rat nhanh. Cung voi viec dau tu phat trien cong nghe AI cua cac tap doan lon nhu FPT, Viettel, VNPT, Vingroup, nhieu chuyen gia AI gioi cua Viet Nam tai nuoc ngoai da quay tro ve nuoc. 


Cong nghe AI co the dong gop 12% GDP cho kinh te Viet Nam
Ong Do Cong Anh - Pho Cuc truong Cuc Tin hoc hoa (Bo TT&TT). Anh: Trong Dat

Tu thuc te nay, ong Cong Anh ky vong cong nghe AI se mang lai nhieu gia tri cho nen kinh te so. “Theo mot du bao, AI co the dong gop 12% cho GDP cua Viet Nam va 18% cho Singapore trong thoi gian toi”, vi chuyen gia cua Cuc Tin hoc hoa noi. 


Bo TT&TT hien dang khuyen khich cac doanh nghiep uu tien phat trien 8 linh vuc trong chuong trinh Chuyen doi so Quoc gia la y te, giao duc, tai chinh ngan hang, nong nghiep, giao thong van tai, nang luong, tai nguyen moi truong va san xuat cong nghiep.


Ong Cong Anh mong muon cac tap doan lon nhu FPT se nam vai tro dan dat cac doanh nghiep cong nghe so de tu do tao nen mot cong dong, mot he sinh thai AI tai Viet Nam. Ngoai ra, cac doanh nghiep cung nen phoi hop voi cac truong dai hoc de dau tu vao nghien cuu va dao tao. 


Trong cuoc CMCN 4.0, du lieu duoc xem la nguon tai nguyen quy gia nhu dau mo. Neu “dau tho” duoc khai thac, no se tro thanh nguon nhien lieu cho cac nganh cong nghiep. Nhiem vu cua cac doanh nghiep cong nghe la phai giu duoc nguon tai nguyen du lieu nay va tinh che tai Viet Nam. 


Do do, ong Cong Anh goi y cac doanh nghiep nen ung dung cong nghe AI vao viec tao ra nhung “con bot” de tham hoi, tu do danh gia muc do hai long cua nguoi dan khi su dung cac dich vu cong truc tuyen. 


Trong Dat


Công nghệ AI có thể đóng góp 12% GDP cho kinh tế Việt Nam

Với việc đầu tư phát triển công nghệ AI của các tập đoàn lớn như FPT, Viettel, VNPT, Vingroup, nhiều chuyên gia AI giỏi của Việt Nam tại nước ngoài đã quay trở về nước.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá: