Microsoft thông báo cắt giảm 4.800 vị trí, tương đương 2,1% lực lượng lao động toàn cầu của công ty, đồng thời tái cơ cấu mảng Xbox và thoái vốn khỏi tối đa 5 studio.
Công ty phần mềm Mỹ cho biết quá trình tái cấu trúc mảng game sẽ bao gồm việc cắt giảm 3.200 người, trong đó 1.600 nhân viên bị sa thải luôn trong ngày 6/7.
Dù đã chi hàng chục tỷ USD để mở rộng Xbox, nổi bật với thương vụ thâu tóm Activision Blizzard, Microsoft vẫn gặp khó khăn trong việc thu hẹp khoảng cách với PlayStation của Sony và Nintendo. Do đó, công ty phải xem xét và điều chỉnh lại chiến lược kinh doanh game.
Thời gian qua, Microsoft cũng chuyển hướng sang phát hành trò chơi trên nhiều nền tảng khác nhau, thay vì chỉ dựa vào các game độc quyền, để thúc đẩy doanh số máy chơi game Xbox.
Theo thông báo gửi nhân viên của bà Asha Sharma, người vừa được bổ nhiệm làm lãnh đạo Xbox, họ sẽ thoái vốn khỏi 4 studio. Compulsion Games, nhà phát triển South of Midnight, và Double Fine Productions, đơn vị đứng sau Psychonauts, sẽ trở thành studio hoạt động độc lập. Trong khi đó, Ninja Theory và Undead Labs sẽ được tách thành công ty riêng nhằm phát triển thương hiệu Senua và State of Decay 3.
Bà Sharma cũng cho biết ban lãnh đạo Arkane Studios, nhà phát triển Dishonored và đang thực hiện trò chơi dựa trên nhân vật Blade của Marvel Comics, cũng bắt đầu tham vấn với công đoàn của nhân viên tại Pháp để xem xét phương án trong quá trình tái cấu trúc.
Theo Reuters, làn sóng đầu tư khổng lồ vào AI của các tập đoàn công nghệ lớn, dự kiến vượt 700 tỷ USD năm nay, đang tạo áp lực buộc họ phải chứng minh hiệu quả của công nghệ này, đồng thời bù đắp chi phí ngày càng tăng khi triển khai AI trên quy mô toàn doanh nghiệp.
Tuy nhiên, Giám đốc nhân sự Microsoft Amy Coleman nhấn mạnh "những vị trí bị sa thải hôm nay không được thay thế bằng AI", nhưng thêm rằng "đúng là AI đang thay đổi cách công việc được thực hiện".
Giá cổ phiếu Microsoft giảm 1,4% trong phiên giao dịch ngày 6/7, sau khi đã mất gần 23% giá trị trong 6 tháng qua - mức giảm nửa đầu năm mạnh nhất kể từ 2022.
Hồi đầu năm, tập đoàn phần mềm cũng triển khai gói nghỉ việc tự nguyện đối với 7% lực lượng lao động tại Mỹ, tương đương 9.000 nhân viên.
"Microsoft chủ động tinh gọn lực lượng lao động để có nguồn lực đầu tư cho AI. Việc duy trì quy mô nhân sự ở mức thấp giúp đẩy nhanh tăng trưởng doanh thu mà vẫn giữ được biên lợi nhuận", Gil Luria, Giám đốc điều hành tại công ty dịch vụ tài chính D.A. Davidson, nhận định.
Nhu cầu AI bùng nổ đang thúc đẩy tăng trưởng mảng điện toán đám mây Azure của Microsoft. Đây từng là nền tảng duy nhất phân phối các mô hình của OpenAI cho đến tháng 4. Tuy nhiên, chi phí ngày càng lớn để xây dựng trung tâm dữ liệu phục vụ dịch vụ AI đang gây áp lực lên dòng tiền của công ty.
Trước đó, ngày 20/5, Meta cũng cắt giảm 8.000 vị trí và giải thích vấn đề sa thải liên quan đến khoản đầu tư tài chính. Công ty đang tăng chi tiêu vốn năm 2026 lên 125-145 tỷ USD, nguyên nhân là "giá linh kiện cao hơn năm nay cùng chi phí trung tâm dữ liệu bổ sung cho sức mạnh tính toán AI những năm tới".
Hồi tháng 1, Amazon thông báo sa thải 16.000 nhân viên khối văn phòng, hoàn tất kế hoạch cắt giảm 30.000 việc làm đã công bố 3 tháng trước đó. Theo Beth Galetti, Giám đốc nhân sự cấp cao của Amazon, các đợt điều chỉnh nhân sự "rất cần thiết nhằm củng cố doanh nghiệp, giảm các tầng quản lý, tăng trách nhiệm cá nhân và loại bỏ bộ máy quan liêu".
Minh Minh tổng hợp