Viettel Solutions: Nuôi dưỡng sáng tạo để chinh phục công nghệ và kiến tạo xã hội số

Khởi nguồn sáng tạo công nghệ từ khát vọng tạo ra giá trị thực tiễn

Tại Tổng Công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions) – Thành viên tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội, sáng tạo công nghệ không phải là đích đến, mà là hành trình bắt đầu từ khát vọng tạo ra giá trị thực tiễn – đưa công nghệ vào giải quyết các bài toán của từng ngành, từng lĩnh vực, từng khách hàng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Một trong những minh chứng rõ nét cho khát vọng đó chính là hệ thống giám sát và xử phạt giao thông thông minh – một sản phẩm trong hệ sinh thái Viettel ITS – do đội ngũ kỹ sư Gen Z phát triển.

Được ứng dụng hiệu quả tại hơn 30 dự án trong nước và quốc tế, hệ thống giám sát giao thông thông minh được tích hợp AI, phân tích dữ liệu hình ảnh để đánh giá mật độ lưu thông tại các nút giao, từ đó tính toán điều chỉnh đèn tín hiệu, tối ưu công tác điều tiết giao thông.

Khi phát triển hệ sinh thái giao thông thông minh ITS, đội ngũ kỹ sư trẻ không chỉ dừng lại ở việc xây dựng các tính năng quản trị, cảnh báo, mà họ đặt ra mục tiêu cao hơn, đó là tạo ra một trợ thủ đắc lực cho cơ quan quản lý và người dân, hỗ trợ khắc phục những vấn đề “nóng” tồn tại của hạ tầng giao thông đô thị, hướng tới một hệ sinh thái giao thông thông minh, an toàn và hiệu quả hơn.

Làm chủ công nghệ của người Việt, Viettel Solutions đã nghiên cứu khai thác nguồn dữ liệu từ GPS xe buýt, camera giám sát và VOV giao thông, phát triển nên một hệ thống bản đồ mật độ giao thông với độ chính xác vượt trội – cho phép người dân theo dõi tình hình giao thông theo thời gian thực và chủ động lựa chọn lộ trình tối ưu.

Rất nhiều ý tưởng được ra đời và phát triển thành giải pháp từ chính trải nghiệm của người làm công nghệ trong đời sống hàng ngày. Không có giới hạn nào cho sự sáng tạo.

Bất kỳ ai, ở vị trí nào tại Viettel Solutions cũng có thể sáng tạo, từ công việc thường nhật đến các giải pháp số cho khách hàng, cùng nhau góp ý, xây dựng, va đập để ý tưởng trở nên khả thi, ứng dụng công nghệ tối ưu hoá công cụ làm việc, nâng cao hiệu suất.

Đưa “ sáng tạo ” của người Việt vươn ra thế giới

Không giới hạn mình ở trong nước, đội ngũ kỹ sư trẻ của các dự án phân tích dữ liệu tại Viettel Solutions còn luôn tìm kiếm các cơ hội để học hỏi và thử sức trên trường quốc tế.

Tháng 3/2025, bài nghiên cứu về Generative AI (GenAI) của Nguyễn Quang Tuấn và các chàng kỹ sư AI của Viettel Solutions đã vinh dự là 1 trong 9 bài nghiên cứu thuộc nhóm AI tạo sinh được lựa chọn trưng bày tại NVIDIA GTC 2025 – Sự kiện AI lớn nhất thế giới.

Bài nghiên cứu của Viettel Solutions về “Tối ưu hoá tiền huấn luyện mô hình ngôn ngữ với phương pháp phân đoạn ngữ nghĩa và ghép nối động” được thể hiện dưới dạng poster tại khu vực nghiên cứu đã thu hút sự quan tâm của rất nhiều chuyên gia đến từ Apple, Dell, Đại học Quốc gia Singapore cùng nhiều công ty công nghệ.

Bên cạnh đó, Nguyễn Quang Tuấn cùng đồng đội cũng vinh dự được chọn là diễn giả tại Hội nghị và Triển lãm Kỹ thuật Thường niên của SPE - Hiệp hội Kỹ sư Dầu khí, một sự kiện quốc tế quan trọng trong ngành dầu khí, nơi các chuyên gia, kỹ sư và nhà nghiên cứu gặp gỡ, trao đổi kiến thức, công nghệ và kinh nghiệm đổi mới trong lĩnh vực dầu khí.

Đội ngũ trẻ Viettel Solutions đã gây ấn tượng với bài trình bày về ứng dụng AI trong ngành dầu khí – lĩnh vực vốn được xem là “khó thâm nhập” và mang tính chuyên môn cao.

“Chúng tôi không chỉ nghiên cứu AI lõi, mà còn tập trung khai phá khả năng ứng dụng AI trong các lĩnh vực chuyên sâu, để công nghệ không chỉ là lý thuyết mà trở thành sức mạnh thực tiễn,” – anh Nguyễn Quang Tuấn, chuyên viên quản trị dự án chia sẻ.

Với những dấu ấn nhất định trên trường quốc tế, đội ngũ trẻ Viettel Solutions đã chứng minh bản lĩnh và tư duy đổi mới sáng tạo. Các sáng kiến ứng dụng AI đã từng bước ứng dụng thực tiễn trong các ngành đặc thù, góp phần đưa trí tuệ Việt vươn xa khỏi phạm vi học thuật, trở thành lời giải công nghệ cho các vấn đề toàn cầu.

Môi trường “nuôi dưỡng” sáng tạo: Dám nghĩ – Dám làm – Dám thử - Dám sai

Bên cạnh nền tảng chuyên môn, Viettel Solutions còn là môi trường “giữ lửa” sáng tạo thông qua sự đồng hành, hỗ trợ và không ngừng mở rộng không gian thử nghiệm của đội ngũ lãnh đạo.

Các sân chơi sáng tạo được tổ chức nhằm kích thích sự sáng tạo không ngừng. Viettel duy trì một hệ thống quản lý sáng kiến ý tưởng xuyên suốt toàn Tập đoàn để được thẩm định, đánh giá, hiện thực hoá, ứng dụng thực tiễn, mang lại hiệu quả thiết thực.

Cuộc thi đua sáng tạo Innovative-me, Innovation Ignited thu hút nhân sự tham gia với các ý tưởng độc đáo hướng tới “mỗi sáng kiến là một bước tiến, mỗi ý tưởng là một đóng góp vì khách hàng”.

Hoàng Khắc Hiếu, chàng trai 9x trưởng phòng phát triển chia sẻ, “Không phải ý tưởng nào cũng có thể tạo ra một tính năng, hay giải pháp thành công, nhưng Viettel Solutions khuyến khích tinh thần dám nghĩ dám làm. Đầu tiên phải dám nghĩ và dám đưa ra ý tưởng đã. Sau đó, bạn cần tìm cách để nuôi ý tưởng đó, thông qua việc phân tích kỹ lưỡng, tìm hiểu về các công nghệ cần thiết để có thể thuyết phục được sự tin tưởng của đồng nghiệp, chinh phục được khách hàng”.

Đồng thời Hiếu cũng nhấn mạnh, trong một môi trường có đến hơn 35% nhân sự là Gen Z, thì ngoài “dám nghĩ - dám làm”, còn cần “dám thử - dám sai: “Mỗi ý tưởng đều phải đối mặt với rất nhiều luồng ý kiến trái chiều, tư duy phản biện, có thể làm chùn bước các bạn. Nhưng một khi có sự quyết tâm, thì dù ý tưởng có thất bại, sự thất bại ấy cũng sẽ giúp các bạn rút ra kinh nghiệm quý báu cho những ý tưởng sau, và chắc chắn sau này các bạn sẽ có ý tưởng thành công”.

Cùng với đó, Ban lãnh đạo cùng đội ngũ giàu kinh nghiệm luôn đóng vai trò hỗ trợ – từ phản biện, định hướng đến chia sẻ tri thức, kinh nghiệm của người đi trước để sản phẩm luôn có chất lượng tốt nhất, giảm khả năng thất bại, giúp các bạn trẻ vững tin hơn trong công việc.

Còn đối với Nguyễn Quang Tuấn, anh chia sẻ cách đội ngũ kỹ sư AI duy trì tổ chức công việc dựa trên tinh thần “fail fast” (thử nhanh – sai sớm) được áp dụng để rút ngắn chu kỳ thử nghiệm, tăng hiệu suất đổi mới.

“Nhân sự có thể thử thoải mái, nhưng không thử trong thời gian quá dài, không chờ làm xong mới đánh giá, bắt tay ngay vào việc và rút ngắn chu kỳ đánh giá. Có những ý tưởng ban đầu rất tiềm năng nhưng sau một tuần hướng đi vẫn không rõ ràng hoặc không đáp ứng về mặt công nghệ, thì sang tuần thứ hai sẽ cắt giảm” - anh Tuấn nhấn mạnh.

Với Viettel Solutions, sáng tạo không đơn thuần là giá trị văn hóa mà được xem là năng lực cạnh tranh cốt lõi, là nền móng để chuyển đổi từ một doanh nghiệp giải pháp số sang một công ty công nghệ toàn cầu. Và điều đó bắt đầu từ mỗi ý tưởng, mỗi con người – khi được tin tưởng, trao quyền và đồng hành đúng cách.