Better Choice Awards 2025 không chỉ là nơi tôn vinh những giải pháp đổi mới sáng tạo xuất sắc, mà còn là một diễn đàn quan trọng phản ánh sự chuyển mình mạnh mẽ của các ngành công nghiệp trong kỷ nguyên số. Với sự đồng hành của những chuyên gia hàng đầu trong nhiều lĩnh vực, giải thưởng năm nay được kỳ vọng sẽ tạo nên sức lan tỏa lớn, khuyến khích cộng đồng doanh nghiệp và nhà sáng tạo tiếp tục khai phá những giá trị mới, mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng và xã hội.
Giải thưởng đang dần đi tới hồi kết, và màn cao trào sẽ diễn ra tại Gala trao giải, được tổ chức tại Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia tại Khu Công nghệ cao Hòa Lạc (NIC Cơ sở Hòa Lạc), vào tối ngày 3/10 tới đây. Các sản phẩm xứng đáng nhất đã được người tham gia bình chọn và Hội đồng Thẩm định chọn ra, và sẽ xuất hiện trong đêm Gala tới đây.
Một trong những người "cầm cân nảy mực" tại Better Choice Awards làg anh Trần Xuân Vinh, một gương mặt tiêu biểu làng công nghệ, một reviewer đã có cơ hội tiếp xúc với hàng ngàn sản phẩm và có một cái nhìn công tâm về đồ điện tử. Với góc nhìn của một chuyên gia công nghệ và khả năng phân tích sắc bén, anh sẽ chia sẻ quan điểm về tiêu chí đánh giá, cũng như vai trò của con người và giá trị cốt lõi đằng sau mỗi sản phẩm sáng tạo.
Đây cũng sẽ là lời giải thích rõ ràng cho câu hỏi: điều gì khiến một sản phẩm không chỉ nổi bật trên thị trường, mà còn thực sự bền vững trong lòng người dùng?
Anh Trần Xuân Vinh là thanh viên Hội đồng Thẩm định của Better Choice Awards.
Với kinh nghiệm review công nghệ, anh nhận thấy người dùng Việt Nam ngày càng khó tính hơn với thiết bị công nghệ không hay vẫn bị chi phối bởi các yếu tố truyền thông?
Hiện tại mình thấy thì người dùng Việt Nam ngày càng khó tính hơn với các thiết bị công nghệ. Có nghĩa là mọi người đặt ra nhiều tiêu chuẩn: cần phải pin khỏe hơn, thiết kế đẹp hơn, bền hơn. Cũng tương tự lúc mua ô tô, người ta muốn xe có nhiều chức năng an toàn, thông minh.
Nhưng mà sau cùng, mình thấy hành vi mua sắm vẫn bị chi phối bởi yếu tố truyền thông. Tức là thương hiệu nào nổi bật, thương hiệu nào được biết đến nhiều, được quảng cáo nhiều thì rất được người dùng săn đón và lựa chọn.
Gần đây, mình thấy review về một cái củ sạc có công suất 120 watt với mức giá chưa tới 100.000 VND, và phải có tới 25.000 củ sạc được bán ra. Người dùng thì cứ xuống tiền mà không biết mình đã bị lừa, mua phải sản phẩm kém chất lượng.
Chatbot AI đang trở thành cuộc đua khốc liệt với sự tham gia của vô số công ty trên toàn cầu, là người nhiều kinh nghiệm review thiết bị công nghệ, anh thấy có cách nào để review các chatbot AI đang nổi lên trên toàn thế giới không?
Để review các chatbot AI nổi lên trên toàn thế giới, hiện tại như ở Vật Vờ Studio, bọn mình có chuỗi series riêng về AI. Và bọn mình so sánh, đánh giá rất nhiều về những chatbot này.
Cái cách mình tiếp cận đó là mình sẽ review những tính năng hữu ích, thực tế của chatbot, xem chúng phù hợp với ai. Cũng giống như các hãng điện thoại, không có hãng nào là hoàn hảo nhất. Chatbot cũng vậy: mỗi hệ thống lại giỏi ở một lĩnh vực.
Hiện tại, mình đang dùng song song của ChatGPT và Gemini. Còn Grok đôi khi mình sẽ lôi ra để mà giải trí, nói chuyện vui vẻ. Một người dùng phổ thông sẽ sử dụng AI sao cho phù hợp với từng công việc khác nhau, tận dụng chức năng khác nhau.
Vậy nên trong quá trình làm series về AI, bọn mình cũng so sánh và tư vấn cách sử chatbot: với mức giá tiền nào, tính năng nào thì phù hợp nhất cho người dùng.
Trong làng fintech Việt hiện tại, app nào khiến anh ấn tượng nhất và tại sao?
Trong làng Fintech Việt hiện tại, app mình ấn tượng nhất có lẽ là Finhay, và mình cũng đã dùng Finhay được 4-5 năm nay rồi. Mình vẫn ấn tượng bởi lẽ họ vẫn còn duy trì và phát triển đến tận bây giờ; hồi mình mới dùng, họ mới chỉ là một trong những startup non trẻ.
Thứ hai đó là ZaloPay. Họ đã thực hiện một cuộc cách mạng, thay đổi rất nhiều và lột xác để trở thành một công cụ về tài chính, chứ không phải là một cái ví chỉ để chuyển tiền thanh toán, lấy khuyến mại như ngày xưa nữa.
Nếu phải chọn 3 sản phẩm công nghệ 'không thể thiếu' trong cuộc sống hiện tại, anh sẽ chọn gì?
Đối với mình, chúng là:
Robot hút bụi: nay đã trở thành một phần không thể thiếu trong công tác dọn vệ sinh hàng ngày. Mình rất là hay nằm đất nên thành ra, có robot bụi quá là tiện luôn.
Máy giặt: Với nhu cầu bây giờ mọi người sử dụng quần áo cho nhiều mục đích khác nhau, ngày mặc vài bộ là chuyện bình thường. Đặc biệt, khi có con nhỏ, các bạn phải giặt và thay đồ cho con thường xuyên, bởi vậy nên máy giặt là thứ không thể thiếu. Thế cũng phải nể bố mẹ ngày xưa vừa tìm được thời gian giặt quần áo, vừa có thời gian đi làm, chơi với con.
Điện thoại: hiện giờ điện thoại là công cụ vô cùng mạnh mẽ, quá nhiều tiềm năng để khai thác.Bản thân nó là 1 loạt trợ lý AI, lại lưu trữ có quá nhiều thông tin và dữ liệu. Bởi vậy nên chắc chắn đây là món đồ không thể thiếu.
Theo anh, người tiêu dùng Việt quan tâm nhiều hơn đến thiết kế, tính năng hay độ bền sản phẩm?
Người Việt Nam quan tâm nhiều đến thiết kế, rồi mới đến độ bền cũng như là tính năng. Chúng ta dễ dàng thấy rằng đó là lý do cho câu hỏi đầu tiên: tại sao bây giờ nếu quyết định mua sắm, mọi người vẫn lựa chọn dựa trên quảng cáo hay thương hiệu.
Đại đa số người dùng Việt vẫn thích thể hiện ra bên ngoài. Một món đồ giống như trang sức, phải thể hiện được đẳng cấp, cá tính của mình, bởi vậy thiết kế đặc biệt quan trọng. Nếu sản phẩm xuất sắc nhưng thiết kế không đẹp, không hợp gu với người dùng Việt Nam, thì khó mà thành công được. Các bạn nhìn như ngay cả ô tô bán tại đây cũng thế: anh em cứ khen là chức năng, tính năng, độ an toàn vô đối, nhưng đến cuối cùng xe vẫn ế vì xấu.
Độ bền thì chắc chắn quan trọng rồi. Gần đây những mẫu điện thoại giá 3-4 triệu VNĐ đã có độ bền theo tiêu chuẩn quân đội, kháng nước IP68. Tầng lớp lao động ở Việt Nam rất ưa chuộng những sản phẩm như vậy, thế nên đây cũng là yếu tố được cân nhắc thứ hai.
Sau đó mới đến phần tính năng, bởi vì chúng ta đang sống ở giai đoạn mà tính năng của sản phẩm đã khá đầy đủ. Bây giờ các bạn chỉ cần bỏ ra 15-20 triệu VNĐ đã có một con điện thoại gần như hoàn hảo và phục vụ được tất cả nhu cầu rồi.
Còn khi bỏ ra số tiền quá lớn thì nhiều khi chưa chắc đã tận dụng được hết sản phẩm. Bởi vậy, nếu nói về tính năng hầu hết các sản phẩm đã đáp ứng được phần lớn nhu cầu rồi, kể cả ở phân khúc giá thấp.
Trong quá trình review, anh thấy những sai lầm phổ biến nào mà người dùng thường mắc phải khi chọn mua sản phẩm công nghệ?
Trong quá trình review, mình nhận thấy một sai lầm rất phổ biến khi mua sắm online: họ chỉ dựa vào lượt đánh giá, lượt mua ở trên sàn thương mại điện tử để quyết định, mà không biết rằng những con số này có thể được “bịa” ra.
Ví dụ: họ đã từng lấy video của mình và mang về để dùng cho mục đích quảng cáo, bán các sản phẩm giá rẻ. Đây là điều rất nguy hiểm, vì nó tạo ra những lượt đánh giá và lượt mua hoàn toàn không có thật, khiến người dùng dễ bị lừa. Đó cũng chính là trường hợp củ sạc giá rẻ mà mình kể ở trên: một món hàng giả như vậy rất nguy hiểm, vì có thể dẫn tới cháy, nổ.
Bởi vậy mình thấy rằng, khi mua sắm online trong thời kỳ thương mại điện tử bùng nổ, các bạn cần trang bị kiến thức và kiểm tra kỹ, chứ không thể chỉ nhìn vào review hay đánh giá ảo để mua hàng.
Khi người tiêu dùng băn khoăn giữa thương hiệu quốc tế và thương hiệu Việt, anh có lời khuyên nào cho họ?
Khi người tiêu dùng Việt Nam băn khoăn giữa thương hiệu quốc tế và thương hiệu Việt thì lời khuyên của mình là: các bạn phải biết mình cần cái gì, các bạn hãy tự đặt cho mình một câu hỏi, rằng các bạn cần thương hiệu, hay là cần trải nghiệm?
Nhiều người chọn sản phẩm vì công việc. Ví dụ anh em làm nghề sale, phải dùng điện thoại hay đồng hồ sang trọng. Đôi khi nó không phải hàng thật, nhưng miễn là có tên tuổi để đánh bóng, tạo uy tín với khách hàng, đối tác.
Nhưng cũng có những người tiêu dùng muốn mua sản phẩm để có trải nghiệm và chất lượng tốt nhất, xứng đáng với giá tiền, càng địa phương hóa càng tốt. Trong trường hợp này, sản phẩm thương hiệu Việt sẽ đem lại trải nghiệm phù hợp hơn.
Mình thì là người ủng hộ và sử dụng nhiều sản phẩm Việt. Từ Bphone, Vsmart cho đến xe ô tô, mình đều mua. Một phần là để trải nghiệm dịch vụ ưu đãi, miễn phí, bên cạnh những tính năng được tối ưu riêng cho người Việt.
Tuy nhiên, rõ ràng về chất lượng và trải nghiệm, sản phẩm Việt Nam vẫn cần học hỏi nhiều từ thương hiệu quốc tế.
Thế nên câu chuyện ở đây là: mình mua sản phẩm Việt Nam hay bất kỳ sản phẩm nào, hãy cân nhắc công việc, điều kiện, tình hình thực tế và nhu cầu của mình. Đừng đặt nặng chuyện thương hiệu, và tốt nhất là có trải nghiệm thực tế sản phẩm.
Anh nghĩ gì về xu hướng số hóa toàn bộ thiết bị gia dụng trong gia đình?
Xu hướng số hóa toàn bộ thiết bị gia dụng trong gia đình rõ ràng đã rất rõ ràng và không thể tránh khỏi: điện thoại của chúng ta đã trở thành “cơ quan đầu não” của rất nhiều hoạt động, và khái niệm Internet of Things đã có từ lâu. Bây giờ chúng ta đã có thể xem YouTube, nghe nhạc và lướt web trên máy giặt - một cỗ máy nay đã có khóa cửa bằng vân tay và có thể được vận hành từ xa
Xu hướng số hóa, online thường trực phục vụ cho xã hội ngày càng bận rộn. Chúng ta đi làm nhiều, không còn nhiều thời gian chăm sóc gia đình như xưa. Nhờ số hóa, khi đi làm về thì điều hòa đã tự bật, sàn nhà đã sạch sẽ, quần áo đã sạch và khô, chỉ đợi gấp …
Như vậy, xu hướng số hóa sẽ giúp cân bằng cuộc sống gia đình và công việc, dành thêm thời gian cho con cái.
Anh có coi Better Choice Awards như một công cụ tham khảo đáng tin cậy cho người tiêu dùng khi chọn mua sản phẩm công nghệ?
Mình coi Better Choice Awards là một công cụ tham khảo đáng tin cậy. Cách mà giải thưởng đưa sản phẩm đến với người dùng giống như quan điểm của mình: không có sản phẩm nào tốt nhất, không có sản phẩm nào xuất sắc nhất, chỉ có sản phẩm phù hợp nhất và xứng đáng với số tiền bỏ ra.
Bởi vậy mình thấy đây là yếu tố rất quan trọng: Khi mua bất kỳ sản phẩm nào, các bạn phải luôn cân nhắc nhu cầu thực sự của mình, chứ không chỉ dựa vào thương hiệu hay tên tuổi để quyết định. Better Choice Awards đã đem đến những tiêu chí như vậy, là những đánh giá đi thẳng vào nhu cầu thực tế của người dùng.
***
Vào tối ngày 3/10 tới đây, những sản phẩm xứng đáng nhất với vị trí cao nhất sẽ xuất hiện. Đây là kết quả của một đợt bình chọn quy tụ tới hàng chục nghìn lượt tham gia, và một một Hội đồng Thẩm định chấm điểm đã đánh giá sản phẩm một cách công tâm nhất. Bên cạnh những màn trao giải hoành tráng trên sân khấu được thiết kế đặc biệt, đêm Gala còn quy tụ những nghệ sĩ trẻ, hứa hẹn những màn biểu diễn bùng cháy.
Lấy link