Sếp lớn Apple: Nhìn vào quy mô dân số, Việt Nam vượt trội hoàn toàn về số lượng nhà phát triển so với nhiều nơi khác

Trong chuyến công tác đầu tiên đến Việt Nam, Eddy Cue, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách Dịch vụ của Apple, không chỉ trải nghiệm văn hóa địa phương, gặp gỡ nghệ sĩ và cộng đồng nhà phát triển, mà còn mang theo những thông điệp quan trọng về vai trò của Việt Nam trong hệ sinh thái toàn cầu của Apple.

Một trong những chủ đề được quan tâm là Báo cáo Minh bạch App Store 2024, trong đó Việt Nam xếp thứ ba toàn cầu về số lượng ứng dụng bị gỡ bỏ. Con số này thoạt nhìn dễ khiến nhiều người liên tưởng đến một vấn đề tiêu cực. Tuy nhiên, theo Eddy Cue, đây lại là minh chứng cho sự phát triển mạnh mẽ của cộng đồng lập trình viên trong nước.

"Bạn không thể có mặt trong danh sách này nếu không có cộng đồng nhà phát triển đông đảo"

Chia sẻ trong buổi trò chuyện, vị Phó chủ tịch cấp cao Apple thẳng thắn:

"Để tôi nói trước về mặt tích cực. Nghe có vẻ là một vấn đề tiêu cực, nhưng mặt tích cực là Việt Nam đứng thứ ba vì có rất nhiều nhà phát triển ở đây. Nếu xét theo quy mô dân số, Việt Nam vượt trội hoàn toàn về số lượng nhà phát triển so với nhiều nơi khác."

Ông so sánh trong bảng xếp hạng của Báo cáo Minh bạch App Store 2024: "Khi nhìn vào vị trí số một và số hai, đó là Mỹ và Trung Quốc, rồi đến Việt Nam, bởi vì Mỹ và Trung Quốc cũng có nhiều nhà phát triển. Vì vậy, điều tích cực đầu tiên là bạn không thể có mặt trong danh sách này nếu không có nhiều nhà phát triển."

Không chỉ vậy, Eddy Cue còn khẳng định App Store luôn đặt sự an toàn của người dùng lên hàng đầu. "Chúng tôi muốn đảm bảo rằng khách hàng không phải lo lắng về những gì họ tải xuống. Thật tốt khi hầu hết những gì chúng tôi phát hiện không phải là gian lận, mà chỉ là lỗi kỹ thuật. Sau đó chúng tôi gửi lại cho nhà phát triển để họ sửa và nộp lại."

"Tất nhiên, chúng tôi cũng phát hiện một số trường hợp gian lận. Nhưng như tôi đã nói, nhìn chung đây là tin tích cực.", ông bổ sung.

Con số này tăng mạnh so với những năm trước (năm 2023 là 5.064, năm 2022 là 8.462), cho thấy sự gia tăng nhanh chóng về hoạt động phát triển ứng dụng trong nước. Trên quy mô toàn cầu, Apple đã gỡ hơn 82.000 ứng dụng, đồng thời đình chỉ hơn 146.000 tài khoản nhà phát triển gian lận và khóa gần 129 triệu tài khoản người dùng có dấu hiệu bất thường.

Nhà phát triển ghi nhận sự đồng hành chặt chẽ từ Apple

Chia sẻ của Eddy Cue về Báo cáo Minh bạch App Store 2024 được phản ánh rõ trong trải nghiệm của các doanh nghiệp Việt. Đại diện VNG và Amanotes cho biết họ cảm nhận rõ rệt sự hỗ trợ từ Apple cho cộng đồng nhà phát triển tại Việt Nam.

Kelly Wong, Tổng giám đốc VNG, nhận xét rằng Apple đã bắt đầu lắng nghe nhiều hơn những nhu cầu đặc thù của thị trường, từ việc mở rộng các phương thức thanh toán địa phương cho đến việc đồng hành chặt chẽ hơn trong vận hành. Ông đánh giá đây là tín hiệu quan trọng, cho thấy Apple không chỉ nhìn Việt Nam như một thị trường tiêu thụ phần cứng, mà còn là nơi cần được hỗ trợ để phát triển dịch vụ và ứng dụng.

Silver Nguyễn, CEO Amanotes, cũng đồng tình khi cho rằng vài năm trở lại đây, Apple đã dành nhiều sự hỗ trợ hơn cho cộng đồng nhà phát triển Việt. "Chúng tôi được mời tham dự nhiều sự kiện, hội thảo trực tuyến, và có người phụ trách theo sát. Những dữ liệu benchmark, cập nhật chính sách hay hướng dẫn chi tiết giúp chúng tôi đưa ra quyết định chính xác và nhanh chóng hơn khi phát triển sản phẩm."

Không chỉ dừng ở hỗ trợ vận hành, Amanotes còn tìm thấy định hướng mới sau buổi gặp Eddy Cue. Silver cho biết ông đặc biệt ấn tượng với tầm nhìn của Apple về Apple Games - nền tảng vừa ra mắt nhằm tái định hình trải nghiệm chơi game và nội dung số. "Đây là cơ hội để Amanotes xây dựng các trải nghiệm phù hợp với hành vi người dùng trên nền tảng này," Silver chia sẻ. Anh cũng nhấn mạnh rằng quan điểm của Eddy về việc kết hợp AI trong âm nhạc mở ra những ý tưởng thú vị phù hợp cho Amanotes.

Đại diện VNG và Amanotes đều cho rằng việc Apple liên tục gỡ bỏ ứng dụng không phải là rào cản, mà ngược lại, chính là cơ chế giúp đảm bảo chất lượng và bảo vệ người dùng.

Họ đánh giá quy trình xét duyệt khắt khe của App Store mang lại lợi ích rõ ràng: khi một ứng dụng được duyệt, đó là minh chứng cho độ tin cậy và an toàn, giúp sản phẩm tự tin cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Ngoài ra, Apple cũng hỗ trợ đáng kể về vận hành, từ xử lý thuế cho đến các thủ tục pháp lý, cho phép đội ngũ nhà phát triển Việt tập trung nhiều hơn vào chất lượng và nội dung sản phẩm, đặc biệt quan trọng với các công ty khởi nghiệp và những nhóm nhà phát triển nhỏ vốn khó có đủ nguồn lực để tự lo toàn bộ quy trình này.

Anh Silver Nguyễn chia sẻ: "Apple không chỉ mang ứng dụng đến người dùng toàn cầu, mà còn xử lý cả thuế và quy định ở hàng trăm quốc gia. Cái đó mà mình tự làm trực tiếp thì kinh khủng không thể tưởng tượng được."

Đằng sau con số ứng dụng bị gỡ bỏ là sức bật của nhà phát triển Việt

Nhìn lại toàn cảnh, có thể thấy Việt Nam không chỉ là thị trường tiêu thụ sản phẩm Apple, mà đang dần trở thành một trung tâm sáng tạo và phát triển ứng dụng mang tầm quốc tế. Vị trí thứ ba trong Báo cáo Minh bạch App Store 2024 không phải là "vết nhơ", mà là bằng chứng cho thấy cộng đồng nhà phát triển Việt đang phát triển mạnh mẽ, đông đảo và năng động hơn bao giờ hết.

Từ góc nhìn của Eddy Cue, cũng như từ trải nghiệm thực tế của các doanh nghiệp, có thể thấy rõ Apple đang từng bước đồng hành chặt chẽ hơn với giới công nghệ Việt Nam, không chỉ để bán phần cứng, mà còn để xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ bền vững, để Việt Nam có thể trở thành bệ phóng cho những ứng dụng, trò chơi và sản phẩm số vươn ra toàn cầu.