Đóng gói bao bì đang chuyển mình thành vũ khí chiến lược giúp doanh nghiệp kể chuyện, tạo trải nghiệm và tái định vị thương hiệu.
Công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) và AR (thực tế tăng cường) đang mở ra một cuộc cách mạng thầm lặng nhưng sâu sắc.
Không chỉ đẹp, bao bì cần biết kể chuyện
Theo TS. Trần Anh Tuấn, chuyên gia R&D, CEO Meslab Dong-Han, người tiêu dùng hiện đại, đặc biệt là thế hệ Gen Y và Gen Z, ngày càng quan tâm đến trải nghiệm chứ không chỉ sản phẩm.
Họ mong muốn hiểu câu chuyện đằng sau sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, thông điệp về môi trường và tính cá nhân hóa.
TS. Trần Anh Tuấn, chuyên gia xây dựng và vận hàng R&D, Meslab Dong-Han CEO. Ảnh TU.
“Bao bì không còn là phần phụ. Nó là điểm chạm đầu tiên giữa khách hàng và thương hiệu”, TS. Tuấn chia sẻ.
Trong bối cảnh đó, công nghệ là công cụ quan trọng để nâng cấp vai trò của bao bì từ vật chứa sang phương tiện truyền thông. Ví dụ điển hình là một thương hiệu, với ứng dụng AR tích hợp trên nhãn chai.
Khi người dùng quét mã qua ứng dụng, nhân vật in trên bao bì có thể kể lại câu chuyện đời mình. Tính năng này không chỉ tạo trải nghiệm khác biệt mà còn giúp thương hiệu tăng doanh số hơn 60% và thu hút hàng triệu lượt tải ứng dụng.
TS. Tuấn nhận định, thế hệ người tiêu dùng mới sẵn sàng chi trả cao hơn cho những trải nghiệm bất ngờ, có tính trải nghiệm hoặc tái sử dụng.
Khi công nghệ là yếu tố sống còn
Trong bối cảnh chi phí nguyên vật liệu, năng lượng và cạnh tranh thị trường ngày càng tăng, các doanh nghiệp buộc phải cắt giảm lãng phí nhưng vẫn phải tạo ra giá trị mới.