Tại sao AI Perplexity lại khiến các ông lớn công nghệ thèm muốn?

Trong bối cảnh cuộc đua trí tuệ nhân tạo AI ngày càng cạnh tranh, Apple và Meta được cho là đã tiếp cận Perplexity, trong khi Samsung cũng không đứng ngoài cuộc.

Perplexity được thành lập vào năm 2022 bởi Aravind Srinivas, một kỹ sư phần mềm người Mỹ gốc Ấn Độ, công cụ này nhanh chóng nổi lên với khả năng cung cấp câu trả lời có trích dẫn nguồn cụ thể, cùng các liên kết trực tiếp đến bài báo gốc.

Điều này giúp người dùng dễ dàng kiểm chứng thông tin và đào sâu hơn vào chủ đề bằng cách gợi ý các câu hỏi liên tiếp.

Mặc dù tham vọng vượt qua ChatGPT và Google, Perplexity hiện vẫn là một công ty nhỏ với khoảng 20 triệu truy vấn mỗi ngày.

Tuy nhiên, khả năng này đang thu hút sự quan tâm lớn từ các đối thủ đang phát triển mạnh mẽ các tính năng tóm tắt và tài liệu tham khảo nguồn chi tiết.

Cuộc đua giành giật nhân tài và công nghệ

Khi Apple bị tụt hậu trong lĩnh vực AI so với các đối thủ, gã khổng lồ công nghệ Mỹ đã cân nhắc mua lại Perplexity.

Các cuộc thảo luận nội bộ đã diễn ra với sự tham gia của Adrian Perica, người đứng đầu bộ phận M&A (sáp nhập và mua lại) và Eddy Cue, Giám đốc Dịch vụ của Apple.

Dù các cuộc đàm phán vẫn còn ở giai đoạn đầu và có thể không dẫn đến thỏa thuận, nhưng đây sẽ là bước đi chiến lược để Apple đẩy nhanh tiến độ về nhân tài và công nghệ.

Rõ ràng, Apple đang bị đánh giá là chậm hơn các đối thủ trong cuộc đua AI. Việc phát hành phiên bản Siri mới hỗ trợ trí tuệ nhân tạo đã bị trì hoãn và dự kiến ra mắt vào mùa xuân năm sau, trong khi Google, OpenAI và Meta liên tục tung ra các tính năng mới.

Hơn nữa, thỏa thuận Google là trình duyệt mặc định trên các thiết bị Apple (mang lại khoảng 20 tỷ USD mỗi năm), đang bị đe dọa bởi các cơ quan chống độc quyền của Hoa Kỳ, khiến Apple càng cần một giải pháp thay thế.

Tuy nhiên, mọi lựa chọn đều có thể xảy ra. Apple cũng đang cân nhắc hợp tác với Perplexity thay vì mua lại, tích hợp công cụ tìm kiếm của công ty vào Safari và Siri.

Đây cũng là một cách để câu giờ, miễn là đối thủ lớn nhất của Apple, Samsung, không "đánh bại" họ.

"Ông trùm" công nghệ Hàn Quốc, người đã đặt cược vào việc tăng cường AI cho điện thoại thông minh từ năm ngoái bằng cách tận dụng công nghệ của Google, cũng được cho là đang cân nhắc thỏa thuận với Perplexity trị giá 500 triệu USD.

Liên quan đến những thông tin này, Apple từ chối bình luận, còn Perplexity cho biết: "Chúng tôi không biết về bất kỳ cuộc thảo luận hiện tại hoặc tương lai nào về việc bán Perplexity”.

Trong cuộc chạy đua AI khốc liệt này, Meta cũng từng "thèm muốn" Perplexity nhưng không đạt được thỏa thuận.

CEO Meta, Mark Zuckerberg, cuối cùng đã chuyển hướng sang một công ty khởi nghiệp khác ở San Francisco là Scale AI và chi 14,3 tỷ USD mua 49% cổ phần.

Thương vụ này cho phép ông chủ Meta lôi kéo người sáng lập Scale AI, Alexandr Wang, về lãnh đạo đội ngũ mới chuyên về AI tạo sinh.

Zuckerberg không ngần ngại chi tiền để thu hút nhân tài, thậm chí Sam Altman (CEO OpenAI) còn tiết lộ rằng, một số nhân viên của ông đã được Meta đề nghị khoản tiền thưởng 100 triệu USD.

Perplexity: Cỗ máy in tiền

Perplexity, với khoảng 200 nhân viên, đã tạo ra doanh thu 34 triệu USD vào năm ngoái, một phần nhờ các chương trình chiết khấu để khuyến khích người dùng trung thành.

Tốc độ tăng trưởng của công ty đã tăng nhanh đáng kể từ đầu năm, đạt doanh thu hàng năm 100 triệu USD vào tháng 3.

Để phổ biến trợ lý của mình, Perplexity đang đẩy mạnh quan hệ đối tác với các nhà mạng viễn thông châu Âu như Bouygues Telecom (Pháp), Deutsche Telekom (Đức) và Telefonica (Tây Ban Nha).

Mặc dù công ty này vẫn đang "đốt" khá nhiều tiền (65 triệu USD vào năm ngoái để có thể sử dụng máy chủ đám mây và các mô hình AI mua từ Anthropic và OpenAI), Perplexity hiện trên đà kiếm tiền.

Năm ngoái, 16% người đăng ký đã trả tiền cho dịch vụ của họ, so với 4% của ChatGPT.

Công ty tuyên bố trả lời 400 triệu câu hỏi mỗi tháng và đã xây dựng cầu nối với thương mại điện tử, cho phép người dùng tìm hiểu và mua sản phẩm ngay trong ứng dụng.

Tuy nhiên, Perplexity cũng đối mặt với nhiều cáo buộc "đánh cắp" nội dung từ các cơ quan truyền thông.

Công ty đã thay đổi hướng đi, hiện có ý định tăng cường mối quan hệ với các nhà xuất bản báo chí bằng cách thúc đẩy mô hình chia sẻ doanh thu quảng cáo và đã công bố nhiều quan hệ đối tác với các hãng truyền thông Pháp và châu Âu.

Dù vậy, tại Anh, BBC đã đe dọa kiện Perplexity.

BBC khẳng định có bằng chứng mô hình của Perplexity đã được "đào tạo bằng nội dung của BBC" và yêu cầu công ty khởi nghiệp xóa nội dung này cùng với "lời đề nghị bồi thường tài chính" nếu muốn tránh bị truy tố.

Các vụ tương tự trước đó đến từ Forbes, NYT, Dow Jones và New York Post, khiến Perplexity phải triển khai chương trình chia sẻ doanh thu với nhà xuất bản.

Phía Perplexity bác bỏ cáo buộc, cho rằng các yêu cầu là thiếu hiểu biết về công nghệ và luật sở hữu trí tuệ.

Có thể thấy rằng, cuộc chiến giữa gã khổng lồ công cụ tìm kiếm và công ty khởi nghiệp Thung lũng Silicon vẫn đang tiếp diễn.