Lý do khiến Siri phiên bản mới liên tục trễ hẹn

Trong các cuộc phỏng vấn gần đây, 2 lãnh đạo cấp cao của Apple là Craig Federighi, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần mềm và Greg Joswiak, Phó chủ tịch tiếp thị toàn cầu, đều xác nhận rằng công ty đang gặp khó khăn trong quá trình tích hợp những tính năng mới lên Siri.

Apple cho biết mục tiêu của công ty không phải là xây dựng một chatbot. Thay vào đó, công ty muốn xây dựng một nền tảng AI để hỗ trợ người dùng trong mọi tác vụ sử dụng hàng ngày.

Apple Intelligence được thiết kế để tích hợp vào sâu bên trong hệ điều hành. Nền tảng AI này có khả năng hỗ trợ viết email, tóm tắt thông báo, dịch văn bản, tạo hình ảnh cho đến đề xuất hành động thông minh dựa trên ngữ cảnh.

Craig Federighi cho biết Apple đã phát triển 2 phiên bản kiến trúc khác nhau dành cho Siri. Phiên bản 1 đã được giới thiệu vào năm ngoái. Ngoài ra, hãng còn phát triển phiên bản 2 với các tính năng vượt trội và thông minh hơn.

"Phiên bản 1 đã sẵn sàng về mặt kỹ thuật. Tuy nhiên, nó không đạt được chất lượng mà chúng tôi mong chờ. Do đó, chúng tôi đã tập trung nguồn lực để phát triển phiên bản 2 với các tính năng thông minh hơn và có thể hỗ trợ xử lý nhiều ngữ cảnh phức tạp hơn", Federighi chia sẻ.

Một yếu tố khác khiến Apple triển khai AI chậm hơn so với các đối thủ là do những cam kết của hãng liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin.

Hệ thống Apple Intelligence được thiết kế với mô hình xử lý dữ liệu trực tiếp trên thiết bị, kết hợp với dịch vụ đám mây riêng tư (Private Cloud Compute) nhằm đảm bảo thông tin của người dùng an toàn tuyệt đối.

“Chúng tôi muốn mang đến trải nghiệm AI mạnh mẽ nhưng không đánh đổi quyền riêng tư. Việc này yêu cầu rất nhiều thời gian”, giám đốc cấp cao của Apple cho biết.

Sự chậm trễ trong việc ra mắt Siri phiên bản mới cho thấy Apple không vội vàng chạy theo làn sóng AI như một cuộc đua công nghệ đơn thuần. Tuy nhiên, điều này cũng vấp phải không ít ý kiến trái chiều khi công ty được cho là đang đi sau so với các đối thủ cạnh tranh.