Tích hợp, làm lợi cho dân
Ông Nguyễn Hữu Yên, Phó Giám đốc Sở TT&TT, cho biết xác định công tác CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong hoạt động chỉ đạo, điều hành, trong năm 2023, sở đã triển khai các giải pháp mới, hiệu quả, thiết thực, gắn CCHC với CĐS nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC).
Cụ thể, sở đã hình thành hệ thống dữ liệu của ngành in, xuất bản, bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin (CNTT); thực hiện việc tích hợp, chia sẻ dữ liệu với các sở, ngành có liên quan. Các dữ liệu đã được sử dụng và khai thác. Đến nay, 100% TTHC công của sở được cung cấp trực tuyến mức độ toàn trình và thanh toán trực tuyến.
Các TTHC được rà soát, xây dựng mẫu điện tử tương tác hỗ trợ điền thông tin tự động; tích hợp các kênh thông báo về tình hình xử lý hồ sơ như tin nhắn, ứng dụng Bình Dương số, Zalo SmartCity; tích hợp kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để hỗ trợ xác định danh tính. Hồ sơ được số hóa kết quả giải quyết TTHC vào kho dữ liệu điện tử cá nhân, tổ chức.
Năm 2023, Sở TT&TT tham mưu cho tỉnh ra mắt ứng dụng Bình Dương số phục vụ người dân, doanh nghiệp.
“Để người dân, tổ chức dễ tiếp cận và sử dụng hệ thống thông tin giải quyết TTHC, sở đã tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền trên báo, đài, hệ thống thông tin cơ sở; tuyên truyền, đưa chủ trương, chính sách đến với người dân, tổ chức thông qua Zalo OA Binh Duong SmartCity…”, ông Yên chia sẻ.